人工智能驱动 搜狐ONE数字营销品质升级

人工智能时代来临，

数字营销面临哪些新机遇？

内容与技术将相互替代还是深度融合？

以用户为中心的整合营销，

有哪些新趋势和新可能？

▲ 搜狐公司销售副总裁 崔莉莉

4月12日，“搜狐ONE营销解决方案推介会”在京拉开帷幕，主题为“智胜整合、品质升级”，为上述问题带来了自己的探索和解决方案。

搜狐公司销售副总裁崔莉莉透露，以大数据洞察为基础，依据用户意图链和个性偏好，搜狐整合营销将高品质内容和创新技术进行实时组合，做到对用户更友好、对品牌更具价值。 

推介会上亮相的“新品算”，是搜狐基于大数据对营销进行全触点管理的系统，体现端到端整合能力，正在赢得试点客户的垂青。横跨搜狐视频和搜狐媒体的联合IP项目，AR、VR等创新型广告产品，帮助广告主深度影响目标人群，带来更具感染力的营销新体验。

针对广告主自媒体营销的普遍需求，搜狐构建了开放的“多赢”平台，无缝连接客户和自媒体，进一步拓展口碑营销的资源量级和商业模式。

“多赢”自媒体商业平台  无缝对接企业和自媒体

在自媒体成为营销“标配”的情况下，如何高效率实施？如何保障投放效果？搜狐多赢平台可帮助广告主批量对接匹配的自媒体，通过自助式操作实现高效便捷的商业合作，并通过平台打通数据实现效果透明，让自媒体营销变得“美好而可靠”。

▲ 搜狐全国销售总经理 李合鹏

多赢平台的出现，一改过去自媒体人散兵作战的局面，使优质内容通过搜狐流量平台扩散，帮助客户灵活实现话题制造、精准触达、口碑扩散和效果落地。更重要的是，搜狐通过平台化交易对接双方，消除了数据造假、指标不清、合作不透明的瓶颈，有望极大促进自媒体营销的健康和规模化发展。

相对于硬广投放，自媒体内容具有更强的原生性，能够在关注、兴趣、转化、分享这一用户行为路径由弱至强的各个环节，吸引目标受众注意、影响消费决策、引发深度关注。同时，自媒体原生内容以及相关用户的评论、分享和转发，都成为品牌口碑的内容源。

“用户喜欢多样化的内容，我们将图文、短视频、直播等形态一站式接入，伴随用户信息消费场景和上下文内容，灵活进行硬广或软性植入，提升匹配性并促成转化。搜狐自有流量和全平台大数据，可保证人群和内容的精准匹配，而这是过去零散合作模式无法达到的。”搜狐方面有关人士介绍说。

基于自媒体人自带粉丝属性和社交扩散能力，多赢平台可帮助广告主将源于搜狐的品质内容，通过社交扩散覆盖全网人群。

业内人士分析，有别于其他平台，多赢这种口碑制造和扩散模式，由于立足于搜狐平台的内容审核机制，同时支持自助操作，通过搜狐自身平台流量实现一次性覆盖，并具备社会化二次扩散的能力，切实解决了广告主自媒体营销的痛点。优质内容、可信平台、可靠流量和精准保障，这些因素将共同提升自媒体营销及社会化传播的品质。

新品算   基于“人工智能”的全触点营销

为了让品牌信息无限贴近每个用户的真实需求，并抢占用户的“心智”，搜狐还将为广告客户推出“新品算”。

新品算是以大数据和人工智能算法为依托，实现全流程、全触点营销管理的服务体系，涵盖内容创意、广告组合、UGC及企业舆情等营销触点，跟踪及量化评估营销过程，以求为广告主带来最优的回报。

在人工智能时代，营销策略的制定、效果的衡量，需要通过大数据和实时计算进行重新定义。

搜狐通过捕捉用户的主动关注度、品牌意向度与情感偏好度，衡量一个品牌对于用户心智的占有效果。

依托于搜狐集团的数据资产，人工智能对用户意图链和偏好的精细洞察，以及大规模高并发的实时随需应变的基础技术架构，搜狐通过一系列智能组件，帮助广告主在营销周期的不同阶段进行更科学的决策、更实时化的跟踪和更有效的优化。

举例来说，具体如下：

• 新品算SO-Smart Decision组件：可深入定量了解消费者决策过程。

• SO-Smart Occasion组件：能够定量了解品牌的消费者触点场景。

• SO-Smart Compete组件：可进行细致的竞品影响力对标分析。

• SO-Smart Audience组件：可以定义潜在高响应消费者群体，提供多达200余种精细化标签作为人群指向参考。

• SO-Smart Creative组件：帮助客户进行智能创意，涵盖原生内容和广告创意等各种内容源的优化。

• SO-Smart Campaign组件：能自动规划搜狐平台的硬广和原生内容营销资源组合。

• SO-Smart Measure组件：则帮助客户进行营销效果衡量，提升主动关注度、品牌意向度和情感偏好度，最终形成优化的营销策略，提升用户心智占有率。

可见，相对过去基于精准定向的大数据营销体系，新品算进一步帮助品牌解锁用户心智密码，实现端到端营销，是数字营销模式的一次“品质升级”。

跨界联合IP+创新广告形态 让用户玩出新鲜感

搜狐营销解决方案的另一个升级维度是IP营销项目。搜狐媒体和搜狐视频集结双平台的优质资源，向客户推出联合IP巨制，以热门网剧为IP内核，借助更具创新的交互形式和活动现场实现IP外延，通过直播互动、VR场景化体验等与年轻目标受众更深入的交互。

2017年搜狐重磅打造的两大超级网剧——《亲爱的王子大人》与《我的贴身校花》，两者延续了搜狐一贯坚持的精良标准，并具有强烈的年轻化、时尚化标签，能够帮助品牌迅速进入年轻人群的“视界”。

其中，《亲爱的王子大人》是2016年热门IP《亲爱的，公主病》的系列剧，原班主演张予曦与陈柏融将使“王子”传承“公主”的流量与关注，延续品质佳话。《我的贴身校花》则是改编自网络超级IP，原版小说在百度搜索风云榜小说榜稳居前三。

以IP为介质，搜狐矩阵产品搭载品牌信息进行整合营销，融入年轻人的社交和文化生态，实现多维度的影响力。

>  《亲爱的王子大人》

热播期间，霸屏搜狐新闻客户端“上头条”广告，使用户通过互动与剧中元素一起登上封面广告。该网剧更进一步搭载搜狐矩阵内产品，通过VR全景互动与千帆直播，与观众在剧外亲密交互。

>  《我的贴身校花》

由SNH48女子天团担当网剧主演，明星加盟使粉丝群产生化学效应，剧中元素更被定制为校花皮肤在新闻客户端中惊艳亮相。结合“狐友”社交平台的校花评选，IP剧的内容元素和明星资源，落地全国高校，与现实中的校花网红巧妙融合。

参选校花红人也将有机会进组拍摄，出演“校花”第二季的角色以及参与全国巡回演出。明星与受众、剧内剧外、线上线下，在新的场景下被重新连接与组合，内容营销的玩法更加立体，使看点得到充分挖掘与传播。

在第二季度，搜狐还将延续被市场热捧的原创IP项目，包括搜狐新闻马拉松、聚焦时尚营销的网红秀场、广受关注的中国创客、表达消费升级观的“理想家”，这些倾力打造的内容营销项目，从不同维度帮助品牌制造势能，影响新生代用户群的认知。

与之呼应的是，在算法和新技术的驱动下，搜狐不断开发出全新的商业产品形式，升级用户的广告体验。AR、VR、红包、直播、动态浮层、交互游戏等创新广告产品，与IP内容营销深度结合，为用户打造更加新鲜、多元、可感和有趣的交互体验。

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本期主题：“智能新世界”

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《数字营销》杂志2017年4期

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